Általános Szerződési Feltételek

​Hatályos: 2025. június 3-tól visszavonásig

​

1. Szolgáltató adatai

• Név: Fazekas Ármin egyéni vállalkozó

• Székhely: 1041 Budapest, Závodszky Zoltán utca 59.

• Adószám: 90013575-1-41

• E-mail: tisztalappal.info@gmail.com

• Weboldal: www.tisztalappalweb.hu

• Tárhelyszolgáltató: Wix.com Ltd. – 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel

​

2. A Feltételek hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a www.tisztalappalweb.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatására és használatára, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások megrendelésére és igénybevételére vonatkoznak. A Weboldal használatával a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

​

3. A szolgáltatás jellege

A Tisztalappal márkanév alatt egyedi weboldalakat, digitális szolgáltatásokat, karbantartási csomagokat és technikai támogatást kínálok. A megrendelések, előfizetések, kapcsolattartás vagy hibabejelentés során megadott adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató vonatkozik.

Fenntartom a jogot arra, hogy a szolgáltatások körét bármikor módosítsam, új ajánlatokat vezessek be vagy korábbiakat megszüntessek.

​

4. Weboldal használata

A Weboldalon található minden tartalom tájékoztató jellegű. A látogatás és böngészés saját felelősségre történik. A Weboldalon tilos jogellenes, félrevezető vagy másokat sértő magatartás. A Felhasználó nem sértheti meg a Weboldal működését, és nem használhatja automatizált módon az oldalt (pl. botokkal, script-ekkel).

​

5. Megrendelés, fizetés, előfizetés

A Weboldalon keresztül leadott megrendelések (pl. weboldalkészítés, karbantartás, tanácsadás) díjkötelesek, és a kiválasztott szolgáltatás díjáról minden esetben előzetes tájékoztatást adok.

• A fizetés történhet online (bankkártyával) vagy előre utalással.

• Az előfizetés – ha van ilyen konstrukció – automatikusan megújul, kivéve, ha a Felhasználó azt lemondja.

• Minden fizetést követően elektronikus számlát küldök.

A fizetés megerősítésével a Felhasználó kifejezetten kéri a szolgáltatás teljesítésének megkezdését, és elfogadja, hogy ezáltal elveszíti a 14 napos elállási jogát (lásd: 6. pont).

​

6. Elállási jog

A megrendelő – ha fogyasztónak minősül – jogosult a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni, kivéve, ha a szolgáltatás teljesítése megkezdődött, és erről előzetesen kifejezetten lemondott.

A megrendelés elküldése előtt a Felhasználónak erről külön nyilatkozatot kell tennie (pl. checkbox kipipálása formájában).

​

7. Felelősségkorlátozás

• A Weboldalon található tartalmak pontosságáért minden tőlem telhetőt megteszek, de nem vállalok felelősséget a hibákért vagy elérhetetlenségért.

• Nem felelek harmadik fél szolgáltatásaiból eredő problémákért (pl. Wix, levelezés, fizetési szolgáltató).

• A Weboldal technikai sajátosságai és az internet működése miatt a folyamatos rendelkezésre állást nem tudom garantálni.

​

8. Szerzői jogok

A Weboldalon található szövegek, képek, logók, arculati elemek szerzői jogvédelem alatt állnak. Ezeket másolni, terjeszteni, újrafelhasználni csak előzetes, írásos engedéllyel szabad. A személyes, nem kereskedelmi célú használat megengedett, de nem ad jogot a tartalom módosítására vagy továbbadására.

​

9. Promóciók, kuponok, nyereményjátékok

Időszakosan elérhetők lehetnek különféle kedvezmények, kuponok vagy nyereményjátékok. Az ezekben való részvétel önkéntes, és az adott promócióhoz tartozó feltételek automatikus elfogadását jelenti. A nyeremények készpénzre nem válthatók.

​

10. Jegykezelés, ügyfélszolgálat

Hibabejelentés és ügyintézés céljára dedikált jegykezelő rendszert (pl. Jira) használok, amelyhez e-mailes regisztráció szükséges. A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy értesítéseket kapjon a jegyek állapotáról. A szolgáltatáscsomagokhoz tartozó válaszidőkről, limitekről külön dokumentáció tájékoztat.

​

11. Panaszkezelés, vitarendezés

A Felhasználó a panaszait az alábbi címen jelezheti:
tisztalappal.info@gmail.com
A panaszokat legfeljebb 30 napon belül írásban megválaszolom.

Jogvita esetén a Felhasználó fordulhat:

• a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez

• vagy bírósághoz a hatályos jogszabályok szerint.

​

12. Záró rendelkezések

Fenntartom a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsam. Az aktuális verzió mindig elérhető a Weboldalon. A Weboldal használata feltételezi, hogy a Felhasználó tisztában van az internet működésének alapvető technikai korlátaival és kockázataival, és azokat elfogadja.

Köszönöm, hogy elolvastad!
Ha bármilyen kérdésed van, írj bátran: tisztalappal.info@gmail.com