Adatkezelési és süti tájékoztató
Általános információk
A tisztalappal.hu weboldal üzemeltetője:
Fazekas Ármin egyéni vállalkozó (továbbiakban: Adatkezelő).
Kapcsolatfelvétel: tisztalappal.info@gmail.com
Az Adatkezelő elkötelezett a látogatók személyes adatainak védelme mellett, és az adatkezelést a hatályos jogszabályokkal – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) – összhangban végzi.
Milyen adatokat gyűjtünk és milyen célból?
Kapcsolatfelvételi űrlap
-
Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet tartalma, telefonszám (opcionális)
-
Cél: kapcsolatfelvétel, árajánlatadás, válaszadás
-
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, árajánlatadás, válaszadás
Adatmegőrzés ideje: legfeljebb 6 hónap, vagy a megkeresés lezárultáig
E-mailes megkeresés
-
Kezelt adatok: e-mail cím, üzenet tartalma
-
Cél: válaszadás, kapcsolattartás
-
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
-
Tárolás időtartama: megkeresés lezárultáig
Profilregisztráció és szolgáltatás-feliratkozás
-
Kezelt adatok: teljes név, e-mail cím, telefonszám, előfizetési csomag, számlázási adatok
-
Cél: szolgáltatásnyújtás, számlázás
-
Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)) és jogi kötelezettség (6. cikk (1) c))
-
Tárolás időtartama: a szerződéses jogviszony fennállásáig, illetve jogszabály szerint (pl. számlák esetén 8 év)
Jegykezelő rendszer (JIRA)
-
Kezelt adatok: e-mail cím, bejelentés tartalma
-
Cél: technikai támogatás, hibabejelentés kezelése
-
Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f))
-
Tárolás időtartama: utolsó bejelentés lezárását követő 12 hónap
Sütik (cookie-k) kezelése
A weboldal sütiket használ a működés biztosítása, a látogatottság mérése és a felhasználói élmény javítása érdekében.
Használt sütik:
-
Működéshez szükséges sütik – a weboldal technikai működéséhez elengedhetetlenek
-
Statisztikai célú sütik – pl. Google Analytics, anonim látogatottsági adatok
-
Marketing sütik – pl. Facebook Pixel (ha alkalmazod), célzott hirdetésekhez
A sütik használatáról a látogató a weboldal első megnyitásakor dönthet egy figyelmeztető sávon keresztül. A sütibeállításokat bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
Harmadik fél adatfeldolgozók
Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként közreműködhetnek:
-
Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) – számlázás
-
Google LLC – email (Gmail), statisztikai elemzés (Analytics)
-
Atlassian – JIRA rendszer hibabejelentéshez
-
WIX.com Ltd. – weboldal üzemeltetési platform
Ezek a szolgáltatók a saját adatvédelmi irányelveik szerint, az EU/EEA-n belüli vagy megfelelő védelmet biztosító feltételek mellett dolgozzák fel az adatokat.
Érintetti jogok
Az érintetteket megilleti:
-
Tájékoztatás kérése a kezelt adatairól
-
Hozzáférés az adatokhoz
-
Az adatok helyesbítése vagy törlése
-
Az adatkezelés korlátozása
-
A hozzájárulás bármikori visszavonása
-
Panasztételi jog a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
NAIH elérhetőségei:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu